Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Tại 66biz

Chào mừng bạn đến với 66biz — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam, vận hành tại tên miền 66biz.app. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia bất kỳ nền tảng trực tuyến nào.

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách 66biz thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 66biz cung cấp.

Bằng việc sử dụng nền tảng 66biz, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

66biz thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ:

66biz thu thập thông tin của bạn thông qua các kênh và phương thức sau:

• Đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản mới trên 66biz, bạn cung cấp trực tiếp các thông tin cơ bản như họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh.
• Sử dụng dịch vụ: Trong quá trình bạn đặt cược, tham gia trò chơi hoặc thực hiện giao dịch, hệ thống tự động ghi nhận dữ liệu hoạt động để đảm bảo tính chính xác và an toàn.
• Liên hệ hỗ trợ: Khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email, Zalo hoặc Telegram, thông tin trong cuộc trò chuyện có thể được lưu lại để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Xác minh danh tính (KYC): Trong một số trường hợp nhất định, đặc biệt khi xử lý các giao dịch có giá trị lớn, 66biz có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và phân tích hành vi người dùng (xem thêm Mục 6).
• Nguồn bên thứ ba: Trong một số trường hợp, 66biz có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính để bổ sung hồ sơ người dùng.

66biz sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả trò chơi và cung cấp toàn bộ tính năng của nền tảng 66biz.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo rằng người dùng đủ 18 tuổi trở lên và tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh danh tính trong lĩnh vực cá cược trực tuyến tại Việt Nam.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào khác theo Điều Khoản Sử Dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hoặc tài chính khi cần thiết.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người dùng Việt Nam.
• Thông báo tiếp thị: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện và ưu đãi mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo này. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp can thiệp kịp thời để bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương.

66biz không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập của riêng họ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật giới hạn có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi để đảm bảo vận hành mượt mà và tính công bằng của kết quả.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng và hỗ trợ khách hàng có thể tiếp cận một phần dữ liệu người dùng theo phạm vi dịch vụ được ủy quyền.
• Cơ quan chức năng: 66biz có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, lệnh tòa án hoặc yêu cầu pháp lý bắt buộc khác.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch kinh doanh, với điều kiện bên nhận cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

66biz sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng cách. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và thời gian sử dụng trung bình. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị các thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi của nền tảng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 66biz.

66biz áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 66biz được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng thuật toán mạnh trước khi lưu trữ. 66biz không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát truy cập: Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được phân cấp nghiêm ngặt. Nhân viên chỉ được truy cập những dữ liệu cần thiết cho công việc của họ theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và xử lý kịp thời bất kỳ hoạt động bất thường hoặc mối đe dọa bảo mật nào.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 66biz thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để xác định và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và thường xuyên để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật.

66biz chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 66biz.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch, phù hợp với các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ trong 5 năm sau khi tài khoản được đóng hoặc chấm dứt, để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Được lưu trữ trong 2 năm để phục vụ mục đích điều tra bảo mật và giải quyết tranh chấp nếu có.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không có bất kỳ hoạt động nào, 66biz có thể xóa dữ liệu không thiết yếu, sau khi thông báo trước cho chủ tài khoản qua email đã đăng ký.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy nguyên về cá nhân bạn.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được 66biz lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 66biz đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp nhất định (ví dụ: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu), bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình. Quyền này không áp dụng khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền giới hạn xử lý: Bạn có thể yêu cầu 66biz tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét một khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc xử lý dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 66biz xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận được phản đối, 66biz sẽ ngừng xử lý dữ liệu vì mục đích đó ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang một nhà cung cấp dịch vụ khác, trong phạm vi kỹ thuật cho phép.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với những hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 66biz qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin xác minh danh tính của bạn.

Để tuân thủ các quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, 66biz áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (Know Your Customer — KYC) đối với người dùng trong các tình huống cụ thể. Quy trình này bao gồm việc thu thập và xác minh các tài liệu định danh chính thức.

• Khi nào KYC được yêu cầu: Khi giao dịch rút tiền vượt ngưỡng nhất định, khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản, hoặc khi hệ thống phát hiện rủi ro cần xác minh bổ sung.
• Tài liệu được chấp nhận: Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực, hộ chiếu; kèm theo ảnh selfie giữ tài liệu và đôi khi là bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Xử lý tài liệu KYC: Tài liệu KYC được mã hóa và lưu trữ riêng biệt trên hệ thống an toàn, chỉ được truy cập bởi nhân viên KYC được ủy quyền và không bao giờ được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thời gian xử lý: Hồ sơ KYC thông thường được xem xét và xác nhận trong vòng 1–3 ngày làm việc. Trường hợp phức tạp có thể mất tối đa 7 ngày làm việc.

66biz nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người dưới 18 tuổi nào đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của nền tảng. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là trách nhiệm đạo đức của chúng tôi đối với cộng đồng.

• Không thu thập dữ liệu trẻ em: 66biz không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
• Xác minh độ tuổi: Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. Quy trình KYC cũng giúp xác minh độ tuổi thực tế thông qua tài liệu định danh chính thức.
• Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 66biz qua email [email protected] để chúng tôi điều tra và xử lý kịp thời.

Nền tảng 66biz có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba, chẳng hạn như trang web của nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán. Chính Sách Bảo Mật này chỉ áp dụng cho nền tảng 66biz.app và không bao gồm các trang web bên ngoài.

Khi bạn nhấp vào liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba, bạn sẽ rời khỏi phạm vi bảo vệ của Chính Sách này. 66biz không chịu trách nhiệm về các hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.

66biz có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng, 66biz sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 66biz xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Zalo hỗ trợ: 66biz.support
• Telegram: @66biz_official

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 66biz hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận.